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venerdì 3 aprile 2015
Nuovo BLOG dedicato a Marketing Vendite e Supporto Clienti
Seguici sul nuovo blog di GN http://www.gnet.it/blog-gn
Il Blog è dedicato alle soluzioni Salesforce CRM per il marketing, le vendite e il supporto clienti.
lunedì 7 luglio 2014
Evento on-line dedicato al Marketing con Salesforce CRM
Giovedì 17 luglio ore 10.00
Evento on-line gratuito dedicato alla soluzione Salesforce CRM per il marketing.
Durante il webinar viene presentata una demo della soluzione che aiuta le aziende a misurare il ritorno dell'investimento delle iniziative marketing (eventi, fiere, adwords, campagne promozionali, telemarketing etc.).
I temi trattati sono:
- La gestione delle Campagne per monitorare i risultati delle iniziative marketing.
- Come gestire e aumentare i contatti dal web.
- L'Email marketing: quando e come utilizzare l'invio massivo di email per essere efficaci.
Per registrarsi basta compilare il modulo a questo link: www.gnet.it/webinar
martedì 10 giugno 2014
Webinar Salesforce CRM e la Gestione del Credito - SECONDA EDIZIONE
Mercoledì 18 Giugno ore 10.00
Sessione interattiva on-line dedicata a Salesforce CRM e alla gestione del credito - SECONDA EDIZIONE
Oltre a presentare le funzionalità del CRM come marketing, vendite e supporto clienti, l'evento è dedicato alla soluzione di gestione del credito integrata in Salesforce CRM.
Il tema del webinar è proprio incentrato sull'importanza del monitoraggio dei crediti commerciali come attività preliminare alla vendita.
Agenda:
Sessione interattiva on-line dedicata a Salesforce CRM e alla gestione del credito - SECONDA EDIZIONE
Oltre a presentare le funzionalità del CRM come marketing, vendite e supporto clienti, l'evento è dedicato alla soluzione di gestione del credito integrata in Salesforce CRM.
Il tema del webinar è proprio incentrato sull'importanza del monitoraggio dei crediti commerciali come attività preliminare alla vendita.
Agenda:
- Salesforce per gestire Marketing e Vendite
- La soluzione di gestione del credito in Cloud Computing
- L'integrazione con i servizi in outsourcing di La.On
- Spazio domande/risposte
Per partecipare basta compilare il modulo a questo link: http://www.gnet.it/evento.html
Come recuperare i crediti commerciali per una migliore gestione aziendale
Il rischio di credito, ovvero il
rischio di insolvenza commerciale, rappresenta una variabile molto
importante, in particolar modo in anni di turbolenza economica come
quelli che si stanno ora vivendo.
Una
cattiva gestione del credito impatta non solo sulle finanze aziendali,
ma anche e soprattutto sulla capacità dell’impresa di essere competitiva
e di saper creare valore sul mercato, riducendo notevolmente i flussi
di cassa in ciascun periodo.
La
gestione dei crediti commerciali è un processo di analisi e
monitoraggio, finalizzata ad evitare insolvenze, ritardi nel pagamento
e di ridurre i tempi medi di incasso.
Tutte queste attività minano direttamente l’intero equilibrio economico-finanziario dell’azienda.
Una
struttura che permetta il monitoraggio di tale processo consente di
saper valutare con consapevolezza le opzioni di investimento ed i
fattori di rischio, dando così la possibilità di effettuare i dovuti
controlli e mitigando di conseguenza l’esposizione finanziaria.
Tutto
questo è un’attività non successiva alla vendita, bensì che la precede,
consentendo un’adeguata valutazione ex-ante della clientela ed una
scelta oculata delle condizioni e modalità di pagamento. Grazie a
Salesforce CRM, il sistema di Customer Relationship Management numero uno al Mondo, questo processo diviene possibile e anzi parte integrante della corrente gestione aziendale.
Con Salesforce è possibile tenere sotto controllo:
- i tempi effettivi di pagamento
- i giorni medi di ritardo
- l’andamento delle insolvenze
il tutto integrando il proprio sistema gestionale o il corrente sistema di gestione di clienti e fornitori.
La
disponibilità sistematica di queste informazioni, consente di seguire
costantemente la clientela, i flussi di incasso e di attivare
tempestivamente le eventuali e più adeguate azioni di recupero.
In
conclusione, la corretta gestione del credito commerciale è
strategicamente fondamentale, e saper gestire tale processo significa
anticipare e risolvere in tempo utile le problematiche endogene ed
esogene che possono portare all’insolvenza del credito. Salesforce CRM è
lo strumento che meglio aiuta le aziende in nel conseguimento di tale
obiettivo.
Status dei pagamenti ed esposizione clienti |
martedì 15 aprile 2014
Il Business Coach per i progetti CRM
L'adozione di un nuovo strumento, come il CRM, è una operazione che inevitabilmente richiede del cambiamento in azienda e per questo un percorso dedicato di Business Coach può essere utile.
Il Business Coach interviene al fine di ottimizzare l'adoption e accelerare il raggiungimento degli obiettivi in termini di aumento delle vendite o maggior soddisfazione da parte dei clienti. Questo a seconda degli obiettivi che l'azienda vuole ottenere con il progetto CRM.
Il percorso di coaching ha l'obiettivo di introdurre nuove metodologie nella routine quotidiana degli utenti di un CRM che normalmente richiederebbero tanto tempo e spesso con una efficacia non assicurata senza una guida ferma e precisa da parte del management.
Il Business Coach interviene quando le aziende hanno bisogno di accelerare i tempi di adoption e di ottenere velocemente un ritorno d'investimento dalla soluzione CRM scelta.
Per conoscere alcuni esempi di Business Coach basta consultare il sito a questo link: www.gnet.it/businesscoach
Il percorso di coaching ha l'obiettivo di introdurre nuove metodologie nella routine quotidiana degli utenti di un CRM che normalmente richiederebbero tanto tempo e spesso con una efficacia non assicurata senza una guida ferma e precisa da parte del management.
Il Business Coach interviene quando le aziende hanno bisogno di accelerare i tempi di adoption e di ottenere velocemente un ritorno d'investimento dalla soluzione CRM scelta.
Per conoscere alcuni esempi di Business Coach basta consultare il sito a questo link: www.gnet.it/businesscoach
martedì 18 febbraio 2014
Webinar dedicato a Salesforce CRM e al Credit Management
http://www.gnet.it/evento.html |
Sessione interattiva on-line dedicata a Salesforce CRM e alla gestione del credito
Oltre a presentare le funzionalità del CRM come marketing, vendite e supporto clienti, l'evento è dedicato alla soluzione di gestione del credito integrata in Salesforce CRM.
Il tema del webinar è proprio incentrato sull'importanza del monitoraggio dei crediti commerciali come attività preliminare alla vendita.
Agenda:
- Salesforce per gestire Marketing e Vendite
- La soluzione di gestione del credito in Cloud Computing
- L'integrazione con i servizi in outsourcing di La.On
- Spazio domande/risposte
L'evento vede la partecipazione di La.On, società di consulenza specializzata nel credit management.
Per partecipare ai prossimi eventi basta compilare il modulo a questo link: http://www.gnet.it/evento.html
mercoledì 4 dicembre 2013
Webinar Salesforce CRM e Linkedin
Giovedì 5 Dicembre ore 10.00
La sessione on-line vuole dare la possibilità a chi ha poco tempo di ricevere spunti interessanti e veloci per gestire in modo efficace i progetti CRM.
L'evento on-line mostra l'integrazione tra i due sistemi e presenta alcuni consigli su come gestire il marketing relazionale e come trovare nuovi clienti grazie a LinkedIn.
Per registrarsi all'evento on-line basta compilare il modulo a questo link: www.gnet.it/evento
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